Tutto quello che devi sapere sul sistema di prenotazione online con notifiche WhatsApp
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Hai domande su come funziona il sistema di prenotazione online? Qui trovi le risposte alle domande più comuni.
Se non trovi quello che cerchi, contattaci — saremo felici di aiutarti.
Come funziona la prenotazione online?
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È semplice: scegli il giorno e l'orario che preferisci tra quelli disponibili, inserisci i tuoi dati e invia la richiesta. Riceverai una conferma via WhatsApp non appena il nostro team approverà l'appuntamento.
Nota importante! Dovrai confermare di ricevere i messaggi tramite whatsapp e salvare il numero tra i tuoi contatti, per evitare che sia inserito come numero spam e non ricevere più notifiche.
Ricevo una conferma dopo aver prenotato?
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Sì. Non appena invii la richiesta ricevi subito un messaggio WhatsApp di ricezione. La conferma definitiva arriva via WhatsApp quando lo studio approva l'appuntamento, di solito entro poche ore.
Nota importante! Dovrai confermare di ricevere i messaggi tramite whatsapp e salvare il numero tra i tuoi contatti, per evitare che sia inserito come numero spam e non ricevere più notifiche.
Posso cancellare o spostare un appuntamento?
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Sì, puoi farlo contattandoci direttamente via WhatsApp o telefono. Ti chiediamo di avvisarci almeno 24 ore prima per permetterci di organizzare al meglio gli appuntamenti.
Perché devo inserire il numero WhatsApp?
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Il numero WhatsApp è necessario per inviarti la conferma dell'appuntamento, il promemoria il giorno prima e, al termine, un breve questionario per raccogliere il tuo feedback. Non riceverai mai messaggi promozionali non richiesti.
Il numero è ad uso esclusivo della gestione appuntamento e informazioni relative a cancellazioni e/o spostamenti necessari.
Ti verrà richiesto un feedback finale sulla qualità del servizio.
I miei dati sono al sicuro?
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Sì. I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell'appuntamento e non vengono mai ceduti a terze parti.
Il trattamento avviene nel rispetto del GDPR, come segnalato in basso al modulo di prenotazione.
Cosa succede se non ricevo il messaggio WhatsApp?
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Verifica di aver inserito correttamente il numero con il prefisso internazionale. Se il problema persiste, salva il nostro numero in rubrica e riprova, oppure contattaci direttamente.
Posso prenotare per conto di un'altra persona?
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Sì, è sufficiente inserire il nome della persona che verrà all'appuntamento e un numero WhatsApp su cui ricevere le comunicazioni.
Nota importante! Avverti la persona che deve confermare di ricevere i messaggi tramite whatsapp e salvare il numero tra i tuoi contatti, per evitare che sia inserito come numero spam e non ricevere più notifiche.
Quante prenotazioni posso fare?
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Puoi effettuare fino a 3 prenotazioni nelle ultime 24 ore tramite il modulo online. Per necessità particolari contattaci direttamente.
Vuoi attivare il sistema di prenotazione per la tua attività?
Sistema di prenotazione online con calendario Google, notifiche WhatsApp automatiche, check-in QR e raccolta feedback — tutto integrato e pronto all'uso.